Ai technológie

Ako dobre poznáte svojich zákazníkov? Mnohokrát vám to najdôležitejšie nepovedia priamo do očí, ale môžu to napísať chatbotovi na vašom webe. Nájdete tam nielen ich otázky, ale zistíte aj ich obavy, dôvody, prečo váhajú s nákupom, aj to, s akou konkurenciou vás porovnávajú. A práve tu sa skrývajú cenné informácie. Taibot na vašom webe sa stáva zdrojom dát, podľa ktorých môžete robiť lepšie rozhodnutia pre svoj biznis.  

Potenciálny zákazník príde na váš web. Potrebuje službu, ktorú ponúkate a chce vedieť: či pokrývate jeho región, koľko za to zaplatí a ako rýchlo mu službu dokážete urobiť. Jedna odpoveď je v sekcii O nás, druhá v PDF cenníku na stránke Na stiahnutie, tretia v siedmom odseku obchodných podmienok. Po minúte a pol odchádza — nie preto, že by ste mu nevedeli pomôcť, ale preto, že váš web mu to nevedel povedať.

V dnešnej ére, keď sa webové prehliadače stali základným pracovným nástrojom pre miliardy používateľov, prichádza OpenAI s výraznou iniciatívou – prehliadač ChatGPT Atlas. Spoločnosť sa týmto krokom usiluje posunúť tradičné prehliadanie na novú úroveň: namiesto prostého zobrazovania webových stránok vstupuje AI priamo do jadra vášho surfovania.

Google postupne presúva vyhľadávanie z tradičného režimu odkazov do podoby inteligentného asistenta – AI Mode. Tento nový režim stavia Google do pozície priamo v súboji s nástrojmi ako ChatGPT, pričom zásadne mení spôsob, akým získavame informácie.

AI Overviews sú výsledky vo vyhľadávaní Google, ktoré používajú generatívnu AI (model Gemini) na tvorbu stručných a zrozumiteľných súhrnov priamo vo výsledkoch – často umiestnené pred klasickými odkazmi.