Ako nestratiť zákazníka, ktorý chce informácie hneď.
Trpezlivosť užívateľov sa blíži k nule. Chatovacie aplikácie, AI nástroje aj rýchle online služby formujú ich nové správanie. Vaši zákazníci očakávajú okamžité odpovede aj na vašom webe. Ste na to pripravený?
Obsah webinára
Zmena správania užívateľov
- Ako sa zmenilo správanie ľudí na internete a prečo
- Cesta k zákazníkovi sa mení z „prehliadania webu“ na konverzáciu.
- Google už nie je len vyhľadávač.
- Ľudia vyhľadávajú informácie a radia sa o nákupe s AI modelmi
- Robiť stále SEO keď je tu už GEO/AIO?
- Inšpirácie pre nové stratégie v nových podmienkach
- Čo je to konverzačný web/eshop a aké výhody vám prináša
AI asistent Taibot odpovedá okamžite,
zvyšuje predaj a získava nových zákazníkov
Zistíte, ako môže inteligentný AI asistent TAIBOT transformovať váš web a priniesť merateľné výsledky. Pozrite si reálne fungovanie v praxi:
- Okamžité odpovede 24/7 – zákazníci získajú informácie o vyšich službách kedykoľvek, aj keď spíte
- Žiadny stratený zákazník – nikto neodíde kvôli neriešeným otázkam
- Inteligentné odporúčania – chatbot pomáha zákazníkom nájsť odpovede na dopyt
Znížte prevádzkové náklady
- Automatizácia rutinných otázok – vaši zamestnanci sa môžu venovať komplexnejším úlohám
- Žiadne call centrum v noci – AI pracuje nepretržite bez mzdových nákladov
- Odbremenenie zákazníckej podpory – až 130+ odpovedí mesačne už v základnom balíku
Vylepšite zákaznícku skúsenosť
- Personalizovaná komunikácia – chatbot sa prispôsobí vášmu tónu a štýlu značky
- Multijazyčná podpora – oslovte zahraničných zákazníkov
- Hlasové aj textové vstupy – maximálne pohodlie pre vašich návštevníkov
Vždy aktuálne informácie
- Automatická synchronizácia s vaším webom a dokumentmi
- Presné údaje o cenách, dostupnosti, servisných úkonoch a službách
- Integrácia s dodávateľmi – informácie priamo od výrobcov
Taibot ako inteligentný poradca a predajca:
- Ako funguje v praxi a prvé skúsenosti firiem s ním
- Že nie je chatbot ako chatbot
- Aké rôzne riešenia v sebe skrýva
- Aké sú tarify a ceny
.jpg)
Lektori:
Ing. Miloš Šablatúra
Výkonný riaditeľ, WEBY GROUP, s.r.o.
“Vízia a stratégia ako byť na trhu ziskový je pre každú firmu základ. Nasleduje zavedenie procesov a ich riadenie. To je moja úloha v našej firme a to je aj to čo viem ukázať pri zavádzaní eshopov do praxe.”
Mgr. Katarína Gavurová MBA
Senior projektový manažér, WEBY GROUP, s.r.o.
“ Pohybujem sa vo vývoji AI riešení, kde každý deň znamená novú výzvu a nepreskúmanú oblasť. Hľadanie riešení nie je pre mňa len práca, je to moje hobby. A presne túto energiu a stratégiu pretavujem do produktov, ktoré našim klientom prinášajú konkurenčnú výhodu v digitálnom svete. ”
-
29.04.2026
Zdarma
- Online webinár
- 9.00 - 11.30 hod.